お電話、ネットで受け付けております。お電話は営業時間内でお願いします。指導中などでお電話に出られない場合は折り返しご連絡させて頂きます。
QUESTION
疑問と不安にお答えいたします
カテゴリー別にご質問と回答を掲載しております。
ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
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予約はいつ取れば良いですか？
セッション後に次回のご予約時間を伺います。後日でも構いませんが予約が取りにくい場合がございます。
当日予約は可能ですか？
予約制となっております。予約が埋まっていて可能な場合がほとんどありません。できる限り余裕を持って予約を取って頂けると有難いです。
ネットから申し込みしたのに返事が来ないのですが？
ネット申込の場合、メールで２４時間以内に返信しております。迷惑メールに入っていないかご確認ください。また、携帯メールの場合、受信拒否設定の関係で届いていないこともございます。返信がない場合は、お電話かもう一度ご連絡下さい。
毎週同じ時間に受けないと駄目ですか？
固定の時間で受けている方もいれば、毎回違う時間で受けている方もいます。空き状況との兼ね合いもありますが、同じ時間で受ける必要はありませんのでご安心ください。
予約の何分前に行けばいいですか？
ご予約時間の５分前ぐらいに来て頂ければ良いです。
持ち物は何が必要ですか？
運動できる服装と水分をお持ちください。靴は不要です。無料レンタルウェアもございますが数に限りがございます。サイズは男性用（M、L、XL）、女性用（S、M、L）になります。
どのような方が通われていますか？
平均年齢は４０歳（最年長８０歳）。パーソナルトレーニングが初めての方が７割です。
運動は初心者なのですが・・・。
運動初心者！運動は苦手！運動歴ゼロ！そんな方でも問題ありません。パーソナルトレーニングは、お客様に合わせて行うので運動が初心者の方や苦手な方にこそオススメです。運動初心者への指導が得意です。
女性なのでムキムキになりたくないのですが？
女性はホルモンの関係でムキムキにはなれません。しかし、カラダを引き締めていくことは可能です。
筋肉は、男性が頑張って１年間トレーニングしても３kg程度しか増えません。
パーソナルトレーニングはどこも同じですか？
トレーナーも得意分野があるので違います。短期間のダイエットをご希望の場合や加圧トレーニングを希望の場合は、他のトレーナーをおすすめします。運動が苦手で猫背などの姿勢を整えたい、肩こりなどの機能を整えたい、ダイエットや引き締めで体型を整えたい方には当パーソナルトレーニングをオススメします。
ジムのトレーナーとパーソナルトレーニングの違いは何ですか？
ジムのトレーナーは、誰に対してもマニュアルに沿った同じ指導を行います。指導をしない施設もございます。パーソナルトレーニングは、あなただけに合わせたストレッチとエクササイズをマンツーマンで行います。
どのくらいのペースで通えば良いですか？
お客様の目的、目標、ライフスタイルにもよると思いますが、週に１回のペースで受けるのを強くお勧めております。全体の約７割が週に１回ペースで通われています。忙しくて２週間に１回しか通えないという方もいらっしゃいますが、そういった場合は、ご自身で行えるエクササイズなどをしっかりとお伝えし、お客様の目標、目的が達成できるようにサポートします。
定期的に通えないのですか？
定期的に通っていただいた方が効果は出ます。しかし、フィットネスクラブとの併用や仕事の関係で忙しい方などは、毎週必ず通う必要はございませんのでご相談下さい。
通い続けないと駄目ですか？
会員制ではありませんので、目標が達成したり結果が出てたら辞めることが出来ます。その後は、通うペースを２週間に１回など減らして定期的に身体のメンテナンスをしたりエクササイズを覚えに来る。といったご利用の仕方も可能です。
毎回、徳田さんの指導を受けれますか？
毎回、私が責任を持って一貫性のある効果的な指導を行います。
友達や家族と行きたいのですが？
友達同士、恋人同士、夫婦でお越し頂いても構いません。しかし、同時にパーソナルトレーニングを受けることは出来ませんので、お待ち頂きます。お待ち頂くスペースとパーソナルトレーニングを行うスペースは、一緒なのでご了承ください。
パーソナルトレーニングを辞めたいのですが？
当パーソナルトレーニングは会員制ではありませんのでいつでも辞めることが出来ます。
クレジットカードは使えますか？
現金の他にJCB／Visa／Mastercard／DinersClub／Discover／Amex／QUICPay／交通系ICカードをご利用いただけます。
回数券の期限はありますか？
期限は消費して頂きたいので４回券は２か月と長めにしてあります。消費できなさそうな方は購入しないでください。
会員制ですか？
会員制ではありません。現在は入会金や月会費などの発生はありません
キャンセル料は発生しますか？
キャンセルはほとんどありません。キャンセル料に関してはこちらをご覧ください。
子供も連れて行って良いですか？
育児スペースがあるわけではないですが、暴れなければ良いです（笑。子供連れとご連絡を頂ければ、次のご予約の時間を少し空けれるかもしれません。
他のお客さんはいますか？
完全なプライベート空間です。他のお客様と時間が重ならないように１５分～２０分ほど時間を空けて予約を承っておりますので、他のお客様と会う可能性は低いと思います。
更衣室やシャワーはありますか？
更衣室はございますが、シャワーはございません。
営業時間について教えて下さい。
月・水・金曜日 １４：００～２２：００
火・木曜日 １０：００～２２：００
土曜日 ９：００～１８：００
日曜日 定休日
変更の場合もありますのでお知らせよりご確認ください。
駐車場はありますか？
申し訳ありません。近所にコインパーキングが多数ございますのでそちらをご利用下さい。
自転車で通いたいのですが？
店舗前に寄せて停めて頂ければと思います。
個人情報の取り扱いはどうなっていますか？
お客様の氏名、電話番号、メールアドレス、住所等の情報は個人情報になります。
個人情報が外部、第三者に漏えいすることがないように、きちんと管理し口外しないことをお約束いたします。